【山西华安】我公司“质量月”活动圆满完成

​为进一步提高全体员工的质量意识，并通过持续改进提升公司整体咨询服务水平，我公司组织开展了以“规范咨询程序，降低质量风险”为主题的“质量月”活动。本次活动自9月初开始至10月中旬结束，由总工办整体策划和组织，活动开展前成立了临时领导机构，明确了职责分工，并确定了本次活动的四项基本内容，即促进业务操作手册的编制，开展全员质量提升大讨论，检查、调研正在咨询的项目和正常的业务质量抽查。

本次活动得到公司领导层的高度关注和各部门的积极配合，共检查正在咨询的项目16个，询问和与之交流人员21人次，召开“质量提升大讨论”专题会议共12场次，累计参会人员160余人次，在基于以往的质量检查基础上进行了更加深入的分析和交流。

10月19日公司组织开展了“质量月”活动总结会，由总工程师兼副总经理余红兵对本次“质量月”活动的开展情况进行了总结，分别阐述了通过抽查咨询项目和召开“质量提升大讨论”会议所反映出的问题，并从个人、部门、公司3个层面提出了合理化建议，为下一步的质量改进指明了方向。各部门继《“质量月”专题会》召开之后，也认真梳理了质量、管理、人员等方面的问题，进行了分析、总结并制定了改进措施，并纷纷表示要进一步加强内部质量控制，将改进措施落实到人、执行到位。

会上，总经理李莉强调，质量始终是企业发展的生命线，要求各部门从意识到执行力上都要予以重视，自下而上地解决存在的问题。董事长姜莉指出，针对质量问题要从根本上抓起，从意识上抓起，增强员工责任心，从一点一滴改进，从而确保质量的持续改进。

通过开展“质量月”活动，不仅增强了全体员工的质量意识，理顺了内部质量管理的流程，个人、部门、公司也都找到了目前存在的主要问题及改进方向。我们将把“质量月”活动持续坚持下去，我们相信各板块《咨询业务操作手册》的出台，规范化、精细化、程序化的质量控制，必将更进一步提升我公司咨询服务的品质。